En cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, Manuel Mateo le informa sobre el tratamiento de sus datos personales en esta tienda.
1. Responsable del tratamiento
Manuel Mateo — artesano independiente asociado a Artesanos del Torno.
Contacto: tienda@artesanosdeltorno.es
2. Datos que recopilamos
Al realizar un pedido recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal de envío
- Teléfono (opcional)
Los datos de pago son gestionados íntegramente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
3. Finalidad
- Gestionar y enviar su pedido
- Enviarle confirmaciones y actualizaciones del estado del pedido
- Atender sus consultas y reclamaciones
4. Base jurídica
El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
5. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del pedido y el plazo legal de conservación de facturas (4 años según la Ley General Tributaria).
6. Destinatarios
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos
- Transportistas — para la entrega del pedido
No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
7. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a tienda@artesanosdeltorno.es. También puede reclamar ante la AEPD.
Última actualización: mayo de 2026